アプローチと主なアクション –アップスキリング・イニシアチブによるスキル戦略の強化：同社は、スキルファースト戦略が徹底するよう、様々なイニシアチブを活用している。「Digital Upskilling」は、自動化、AI、デザイン思考に焦点を当てたネットワーク全体のアップスキリング・イニシアチブである。「Global Cyber Academy」と「Sustainability Academy」では、サイバーセキュリティとサステナビリティ分野の能力を磨く。PwC ネットワークの「グローバルアライアンス認定プログラム」は、「グローバルアライアンス」パートナーのツール認定に向けた能力開発への道を拓く。ネットワーク全域で行う「バッジプログラム」と「社内認定証」は、学習効果を検証し、習得したスキルの認知度を高める。現在、PwC ポルトガルと PwC エジプトのテクノロジー・イノベーション・センターで展開されている「Jump Start Your Career」イニシアチブは、大学とテクノロジー・アライアンス・パートナーのコンソーシアムが参加するグローバルプログラムであり、同社でキャリアを積む可能性のある学生をトレーニングし、認定し、採用候補とする。また、PwC 米国の「While You Work Certified Public Accountant Acceleration」プログラムは、修士号取得と同社でのパートタイム勤務を組み合わせたものだ。これまで紹介したプログラムは、同社の能力開発へのコミットメントを示している。クライアントの需要に応えられる有能な専門家をより早く配備する能力がすでに磨かれている。 –経験よりもスキルを活用：同社のスキル戦略では、経験よりもスキルを重視する。そのために、スキルとその定義について共通の言語を構築し、長期的なスキル目標を設定している。こうすれば、戦略的な人材計画への取り組みが効果をより発揮し、スキルギャップへの最適な対処が分かる。最後に、同社はスキルに基づいたグローバル・ジョブ・アーキテクチャの再構築を進めており、テクノロジー自動化とカスタマイズされた従業員育成の活用をサポートしている。 –テクノロジーによるスケールアップ：同社は、スキル開発、スケーラビリティ、適応性を高めるテクノロジーに取り組んでいる。スキルデータ・プールが拡充しているということは、より幅広い人材プールの可視化が進むということを意味する。また、クライアントのエンゲージメント、新たな職種の機会、要件に適合するスキルを持つ人材を配置するプロジェクトで威力を発揮する。いくつかのメンバーファームで使用される AI 主導の採用ツールは、学歴や職位の証明よりもスキルを優先する。このツールの初期試験運用は、クラウドエンジニアリング、データ、サイバーセキュリティなどの技術系人材プールで実施された。まもなくこれに、持続可能性が加わる。今後は、需要が発生したときに企業全体で利用できる人材プールを積極的に構築する計画だ。その他のツールでは、外部の市場データと社内のスキルデータをリンクさせ、人員計画の意思決定を改善し、個人に合わせてよりカスタマイズされた、未来に備えた学習体験を提供する。ライトハウス 4 PwC: Skills Programme 成功要因 –スキルをビジネスニーズと戦略的優先順位に連携： PwC のスキルプログラムの成功の鍵は、その基盤がデジタル、持続可能性、サイバー、AI といった企業のニーズと市場の優先順位にあることだ。事業の短期・長期的な成功との関連性が明確であれば、賛同とコミットメントはかなりスムーズに得られる。 –グローバルなスケーラビリティを得るためのローカルでのカスタマイズが可能：ソリューションはグローバルで開発されるが、ローカルに合わせてカスタマイズされる。グローバルチームとメンバーファームの代表者による共同開発とはすなわち、こういうことを意味する。PwC は、ローカルメンバーファームの規模や利用可能なリソースがどのようなものであれ、目的に合ったソリューションを生み出すことができる。スキルファースト：効率的かつ公平な労働市場構築の機会 26背景：@codioful/Unsplash

JP Putting Skills First 2024